(網(wǎng)經(jīng)社訊)腰部玩家紛紛退場,一些巨頭也開始收縮,社區(qū)團(tuán)購是否還有春天。
一、十薈團(tuán)長沙辦公室人去樓空
據(jù)媒體報(bào)道,十薈團(tuán)位于長沙的辦公區(qū)人去樓空,前來討債的供應(yīng)商、網(wǎng)格倉商絡(luò)繹不絕,北京總部也處于停擺狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計(jì),長沙十薈團(tuán)拖欠200戶供應(yīng)商逾千萬元貨款、押金,還有網(wǎng)格倉商500余萬元配送費(fèi)。
目前,供應(yīng)商、網(wǎng)格倉商已報(bào)警。長沙作為十薈團(tuán)的主戰(zhàn)場,相當(dāng)于心臟大本營,此次的人去樓空,是否也預(yù)示著十薈團(tuán)已無力回天。
二、從不差錢到耗不起,十薈團(tuán)的未來在哪里
成立于2018年的十薈團(tuán)以做水果生鮮起家,2019年8月和深耕長沙的早期社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)“我你您”合并。
十薈團(tuán)創(chuàng)始人陳郢表示:“社區(qū)團(tuán)購是目前唯一能規(guī)?;a(chǎn)生利潤的生鮮電商模式,其定位是傳統(tǒng)電商的模式補(bǔ)完計(jì)劃,能滲透進(jìn)電商生鮮還未到達(dá)的下沉市場,并迎合了社區(qū)的趨勢?!?/p>
因此,十薈團(tuán)把目光投向了縣域城市,鄉(xiāng)鎮(zhèn),開始了“農(nóng)村包圍城市”的打法。并由此一舉坐上了社區(qū)團(tuán)購賽道的前三把交椅。到了2020年4月,其日訂單峰值超過160萬單。
2020年12月,國家市場監(jiān)管總局就已經(jīng)出臺(tái)相關(guān)政策,要求社區(qū)團(tuán)購不得低價(jià)傾銷。2021年3月,十薈團(tuán)因“特價(jià)傾銷、擾亂市場秩序和以虛假手段誘騙消費(fèi)者下單”,被國家市場監(jiān)管總局處以150萬元的頂格處罰。5月,十薈團(tuán)又因同樣的原因被處罰50萬元。
從2021年6月以后,十薈團(tuán)訂單量開始逐步下滑,8月21日開始,十薈團(tuán)關(guān)閉了國內(nèi)21個(gè)城市圈的業(yè)務(wù),只保留了5大核心城市圈,持續(xù)輻射并覆蓋到北方、華中、華東、華南等多個(gè)區(qū)域。11月十薈團(tuán)迎來裁員潮,截止到2022春節(jié)前期,十薈團(tuán)官方平臺(tái)卻已沒有商品在售賣。
三、燒錢燒猛了的十薈團(tuán)
累計(jì)獲得超過12億美元融資,作為社區(qū)團(tuán)購頭部選手的十薈團(tuán),為何突然裁員、關(guān)城?
從邏輯看,互聯(lián)網(wǎng)公司在做的就是通過大量燒錢,讓用戶養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣,然后繼續(xù)大量燒錢,將用戶吸引到自己的平臺(tái)上。但一個(gè)問題是,當(dāng)停止燒錢后,用戶是否仍有粘性?而且,在盲目擴(kuò)張和急速燒錢,讓一些社區(qū)團(tuán)購公司不堪重負(fù)。
十薈團(tuán)就是這樣,內(nèi)耗嚴(yán)重、不計(jì)后果的燒錢換訂單量、混亂的管理流程。同時(shí)外部面臨的是政策要求和行業(yè)競爭,內(nèi)部則是自身出現(xiàn)了問題。
大筆資金涌入之后,燒錢的方向,無非是聚攏用戶,搶地盤,搶貨源這么幾種,這就需要平臺(tái)不斷撒補(bǔ)貼、推出秒殺活動(dòng),把虧本賺吆喝發(fā)揚(yáng)光大,動(dòng)輒數(shù)十萬、百萬的訂單,輕輕松松就能燒掉海量資金,也就是再多的錢也不夠“造”的。
在社區(qū)團(tuán)購此前的高補(bǔ)貼、高傭金規(guī)則下,十薈團(tuán)還出現(xiàn)了多起刷單事故,大量團(tuán)長一個(gè)月的營業(yè)額甚至能超過2000萬元,主要銷售的品類卻存在“蹊蹺”,往往一個(gè)團(tuán)點(diǎn)就能銷售數(shù)十噸的貨物!刷單的覆蓋面、嚴(yán)重程度,也是拖垮十薈團(tuán)的最后一根稻草。
電子商務(wù)研究中心特約研究員、新零售專家鮑躍忠表示,像十薈團(tuán)這樣的社區(qū)團(tuán)購在商業(yè)模式上存在問題。單純靠社區(qū)團(tuán)購,它在供應(yīng)鏈能力和用戶運(yùn)營能力方面缺乏,所以這樣一種比較單一的商業(yè)模式是很難“跑通”的。
四、社區(qū)團(tuán)購是個(gè)九死一生的無底洞
社區(qū)團(tuán)購業(yè)態(tài)于2018年出現(xiàn),平臺(tái)將商品采購后,通過層層物流,配送至小區(qū)門口的取貨點(diǎn)。這一模式的好處是節(jié)約配送成本,同時(shí)疫情的爆發(fā)也讓社區(qū)團(tuán)購模式迎來快速增長,互聯(lián)網(wǎng)巨頭和資本立刻跟進(jìn)。
但不可否認(rèn)的是,社區(qū)團(tuán)購講究長期價(jià)值,這是一點(diǎn)一滴改變整個(gè)農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)、流通方式的事,而非短期“拼資本”和“拼補(bǔ)貼”便能拿下的行業(yè)。而當(dāng)補(bǔ)貼殺瘋了的時(shí)候,往往卻忽略了產(chǎn)品的自身品質(zhì),導(dǎo)致的結(jié)果就是消費(fèi)者缺少品牌認(rèn)知度和忠誠度,而是習(xí)慣于跟著團(tuán)長和補(bǔ)貼跑。
五、決賽5進(jìn)3
社區(qū)團(tuán)購經(jīng)過多年的發(fā)展,目前市場格局已然初定。不堪重負(fù)的玩家,如同程生活、食享薈已退出舞臺(tái)。而現(xiàn)有的巨頭玩家們已經(jīng)形成割據(jù)之勢,并將長期對峙、分化,成為未來行業(yè)的主題之一。
社區(qū)團(tuán)購,未來還將會(huì)迎來新一輪洗牌。2022僅存的具有一定影響力的社區(qū)電商為美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、淘菜菜、興盛優(yōu)選及京喜拼拼,這里面的平臺(tái)全部都是依靠大廠的扶持,沒有一個(gè)軟柿子。是獨(dú)占鰲頭還是慘遭淘汰,鹿死誰手我們拭目以待!